РЕЗЮМЕ
Тетяна Дивульська
📍 Україна
📱 Готова до дистанційної роботи
🎯 Бажана посада
Direct-менеджер / менеджер з роботи з клієнтами онлайн
💼 Про мене
Комунікабельна, відповідальна та уважна до клієнтів. Маю досвід роботи із соціальними мережами, ведення переписок, консультації клієнтів та продажу товарів через Instagram, Facebook і Telegram.
Вмію швидко відповідати на повідомлення, визначати потреби клієнта, працювати із запереченнями та доводити спілкування до покупки.
🛠 Навички
ведення Direct та месенджерів;
консультація клієнтів щодо товарів;
опрацювання вхідних заявок;
продажі через переписку;
робота із запереченнями;
оформлення замовлень;
ведення Instagram та Facebook;
створення простого контенту;
базове розуміння таргетованої реклами;
робота з Telegram;
грамотне та ввічливе спілкування.
💻 Досвід
Маю практичний досвід роботи в онлайн-продажах та розвитку власних сторінок у соціальних мережах. Працювала з косметикою, товарами для дому та одягом, спілкувалася з клієнтами, консультувала та приймала замовлення.
✨ Особисті якості
Відповідальна • комунікабельна • уважна • ввічлива • швидко навчаюся • орієнтована на результат • вмію знаходити підхід до клієнта.
🕐 Формат роботи
Розглядаю дистанційну роботу з можливістю працювати за гнучким або узгодженим графіком.
Готова пройти навчання та швидко включитися в роботу.